導(dǎo)語:日前,老牌電商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被收購引發(fā)了行業(yè)熱議,為此天搜科技建言傳統(tǒng)電商要積極轉(zhuǎn)型升級。
日前,上市公司海天控股發(fā)布公告稱,其正與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)洽談收購事宜,并將進(jìn)行資產(chǎn)重組。若本次交易完成,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將由海天投資接管。
作為中國最早的電商平臺之一,輝煌時期的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一度被稱為“中國亞馬遜”,但之后隨著淘寶、京東等電商平臺等崛起,當(dāng)當(dāng)漸漸落了下風(fēng)。對此,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商——浙江天搜科技股份有限公司(以下簡稱“天搜科技”)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“賣身”再次證明了傳統(tǒng)電商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代需要向新型電商轉(zhuǎn)型升級,具體可以從以下幾個方面入手:
提供高品質(zhì)產(chǎn)品
伴隨消費升級的大趨勢,人們對產(chǎn)品的需求也在逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變,消費者樂于為提升生活品質(zhì)而花錢,綠色消費、時尚消費等升級類商品成為市場的熱點。傳統(tǒng)電商需要密切把握市場動向,提供更具特色、個性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足消費者在新時代的需求。
創(chuàng)新服務(wù)模式
用數(shù)據(jù)來驅(qū)動服務(wù)的創(chuàng)新,為用戶提供個性化定制化的服務(wù),也是一種傳統(tǒng)電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的方式。例如天搜科技孕育孵化的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”——YOU選項目就借助大數(shù)據(jù)等技術(shù),創(chuàng)新推出了S2C這一新型商業(yè)模式,通過構(gòu)建去中心化的動態(tài)服務(wù)群,讓消費者隨時隨地獲得商家專屬定制服務(wù)。
天搜科技孵化的YOU選平臺
重視場景化體驗
移動互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)領(lǐng)域的滲透,已經(jīng)從線上走到了線下,使得“場景化”成為了新電商的重要特點。在這方面,天搜科技的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,傳統(tǒng)電商可以利用人工智能、VR、AR等技術(shù)打通線上與線下,提供多種感官互動,升級消費者的購物體驗。
“舊電商的時代已經(jīng)到了尾聲,新電商的時代正在加速到來,”天搜科技的相關(guān)負(fù)責(zé)人說道,“在消費升級的背景下,傳統(tǒng)電商需要利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)以及消費者的體驗,唯有如此,才能繼續(xù)在市場中占有一席之地。”
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