截止6月18日24點，京東用戶累計下單金額達到1592億元，同比增長37%。與京東同期收獲頗豐的還有國內(nèi)知名手機上門維修企業(yè)極客修。首次加入狂歡節(jié)的極客修大戰(zhàn)告捷，借勢年中大促，極客修成績斐然：僅電商平臺的維修訂單就超過一萬+，實現(xiàn)400%的瘋狂增長，平臺用戶同比增長100%。
　　促銷熱掣動低頻需求
　　手機維修服務屬于低頻服務業(yè)務，受服務類型影響，訂單量增長穩(wěn)定，少有集中的爆發(fā)式增長。究其原因，與極客修狂送的超值優(yōu)惠有直接聯(lián)系。據(jù)統(tǒng)計，智能手機在使用2年左右就容易出現(xiàn)內(nèi)存不足、電池耗電快的問題，因這些小問題不影響智能手機的功能使用，修手機又是個大工程，用戶選擇了“遷就”。然而近日在618促銷的狂熱氣氛影響下，用戶更容易做出購買決定，借助極客修的超級優(yōu)惠和便捷服務，將手機的弊病掃除。據(jù)悉，極客修的618福利還將持續(xù)至月底，有換屏、換電池、升級內(nèi)存的用戶還可以享受一波返場優(yōu)惠。
　　1小時上門快修更方便
　　對比傳統(tǒng)線下維修門店，極客修最大的優(yōu)勢就在“快”。用戶無需四處定位尋找修手機的店鋪，只需在極客修的任意平臺下單，就有工程師上門為用戶維修。為了不影響用戶的正常使用，極客修承諾3分鐘響應，半小時維修，1小時上門，無論用戶是身處辦公室，還是悠閑在家中，亦或是在任意場所，一鍵下單，就有工程師上門維修。
　　保質保量用戶好評率99%
　　應對突然增長的訂單量，極客修工程師做好了備戰(zhàn)準備，近千名工程師隨時待命，客服高度警醒，保證快速響應，有效解決用戶的難題。為保證用戶及時可以享受到手機維修的服務，即使是端午放假，極客修工程師也“不打烊”，甚至將接單時間延至晚10：00，在不影響用戶睡眠休息的情況下，隨時準備著為用戶提供專業(yè)的手機上門維修服務。在極客修工程師的不懈努力下，用戶好評率高達99%，是行業(yè)內(nèi)口碑極佳的手機上門維修平臺。
　　“以用戶滿意為中心”是極客修服務的核心理念，經(jīng)過3年的精耕細作，極客修已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)口碑領先、業(yè)務覆蓋范圍最廣、服務質量最高的手機上門維修服務平臺。在2018年，極客修將實現(xiàn)平臺的全面升級，快速擴寬維修品類，致力成為3C數(shù)碼維修領域的領導者。